Strategieentwicklung: Optimierung der Stammkundenbindung
Qualifizierung der Büroleitungen zur Stärkung der Selbstverantwortung
Führungstraining und Coaching der Leitungskräfte am Flughafen BER
Train the Trainer für interne Ausbilder/innen
Training und Coaching der Teamleads zum Thema Führung
Teamtraining zur Verbesserung der Buchungsquote im Reiseverkauf
Workshop zur Optimierung des Customer Journey
Training: Schwierige Kundengespräche mit Erfolg führen