Gratis Fit in 30 Minuten

Fit in 30 Minuten: Interview mit Dietmar Fischer, Experte für Online-Marketing im Tourismus: "Am Ball bleiben" - Die wichtigsten Neuigkeiten für Touristiker!

Im Interview erklärt Dietmar Fischer, was aktuell im Online-Marketing in der Reisebranche läuft. Du erfährst, wie Du Deine Prioritäten setzen musst. Was hat sich durch K.I. verändert und was muss jetzt angepackt werden? Das wird Dietmar Dir erklären. Nach den 30 Minuten wirst Du Dein Online-Marketing besser ausrichten. 

Inhalte: 

• Was ist los bei Google?
• Kann man noch über Google Kunden gewinnen oder lohnt das nicht mehr?
• Die drei wichtigsten Regeln für erfolgreiches Newsletter-Marketing.
• Künstliche Intelligenz: Solässt sich K.I. im Online-Marketing nutzen.
• Dietmar beantwortet Dir Deine Fragen.

Fit in 30 Minuten: „Immer landet alles auf meinem Tisch“ Pragmatisch delegieren für Chefs

Reiseunternehmen sind Familienunternehmen. Chefs und Chefinnen haben ihr Reisegeschäft gegründet, aufgebaut und entwickeln es täglich weiter. Sie haben die meisten Erfahrungen und Kontakte, die größte Souveränität, sie tragen das höchste Risiko und haben Macht. Kein Wunder, dass immer alles auf ihrem Tisch landet. Wer das ändert, lebt leichter! Unsere Trainerin Wibke erklärt, wie Du pragmatisch delegierst. 

Inhalte: 

• Konkrete Ideen, wie Du für mehr Selbstverantwortung im Team sorgst.
• Fünf praxisnahe Tipps, wie Du so delegierst, dass die Arbeit in bester Qualität von Deinen Leuten erledigt wird.
• Verschiedene Perspektiven auf Deine Rolle als Chef oder Chefin, vielleicht kannst Du diese nachjustieren?
• Einladung zum Onlinetraining „Fit in 3 Stunden: Führungskompetenzen“.
• Antworten auf alle Fragen aus der Teilnehmerrunde.
• Präsentation im Anschluss per E-Mail.

Fit in 30 Minuten: 10 Wege, wie Du Deine Abschlussquote spürbar steigerst. 

Viele Reiseveranstalter oder Reisebüros haben bei 100 Reiseanfragen eine Abschlussquote von 20-40 Prozent.
Jede Buchung zählt! Aber ist Dir auch klar, dass der größere Teil der Reiseangebote im Papierkorb landet? Das kostet sehr viel Arbeitszeit.
Die Abschlussquote lässt sich Schritt für Schritt verbessern. Ich zeige Dir, worauf Du achten musst.  

Inhalt:

• 10 Wege, wie Du Deine Abschlussquote spürbar steigerst.
• Erste Erfolgsstrategien, um diese 10 Wege zu beschreiten.  
• Fokus ist das Zauberwort: So konzentrieren sich Deine Mitarbeitenden besser auf Ergebnisse.  
• Kurzvorstellung des Inhouse-Trainings "Abschlussquote steigern"
• Antworten auf alle Fragen aus der Teilnehmerrunde
• Präsentation im Anschluss per E-Mail

Fit in 30 Minuten: Das Nachfasstelefonat – Den Schweinehund besiegen und die Buchung sichern.

Reiseberater/innen beraten Kunden um Kunde, schreiben Angebot nach Angebot und versuchen, jedem gerecht zu werden. Doch wie viele der Kunden buchen dann tatsächlich? Wir empfehlen: Sobald Du Zeit in einen Kunden investierst, bleib dran! Es ist viel effektiver, Du motivierst einen Kunden mit vorliegendem Angebot zum Buchen als noch mehr Angebote zu schreiben. Unsere Trainerin Wibke zeigt Dir, dass nachfassen kinderleicht ist.

Inhalte: 

• Erfolgreiche Kundengewinnung durch das Nachfass-Telefonat.
• Die besten Kommunikationstechniken, um beim Kunden nachzufassen.
• Dein Nachfassen ist ein besonderer Service für Deine Kunden.
• Gib Deinem Schweinehund einen Fußtritt, denn Nachfassen ist einfach und effektiv.
• Einladung zum Onlinetraining „Fit in 3 Stunden: Reisen verkaufen“.
• Antworten auf alle Fragen aus der Teilnehmerrunde.
• Präsentation im Anschluss per E-Mail.

Fit in 30 Minuten: 10 Gründe, warum Deine Reisekunden Deine Reiseangebote nicht buchen.

Du hängst Dich rein, schreibst E-Mail um E-Mail, berätst am Telefon, empfängst Deine Kunden persönlich. Doch Du bist unzufrieden. Viele Kunden kaufen nicht und dann ist Deine Arbeit umsonst. Du willst, dass mehr Reiskunden kaufen. Wenn Du die Gründe für ihr Verhalten kennst, kannst Du aktiv werden und etwas ändern. Unsere Trainerin Wibke wie Reisekunden ticken.

Inhalte:

• So ticken Kunden.
• 10 Gründe, warum Reisekunden nicht kaufen.
• Ideen, wie Du das ändern kannst.
• Einladung zum Onlinetraining „Fit in 3 Stunden: Von der Reiseanfrage zum Stammkunden“
• Antworten auf alle Fragen aus der Teilnehmerrunde
• Präsentation im Anschluss per E-Mail

Fit in 30 Minuten: Deine Führungsrolle bei akuten Krisen

Der Krieg im Iran traf die Tourismusbranche unvorbereitet. Das Arbeitsvolumen stieg in kurzer Zeit, Krisenkommunikation mit Kunden forderte Dein Team, Entscheidungen mussten schnell gefällt und von allen getragen werden. Du als Teamleitung, als Abteilungsleitung oder Geschäftsführung hast in dieser Zeit eine besondere Rolle und Verantwortung. 

Inhalte:

• Erfolgreiche Führung bei akuten Krisen, darauf musst Du achten.
• Wenn es heiß her geht, das brauchen Deine Leute jetzt.
• Du hast mehr Output, wenn Du das Team leitest als durchgehend selber am Telefon zu sitzen.
• Einladung zum Onlinetraining „Fit in 3 Stunden: Führungskompetenzen“
• Antworten auf alle Fragen aus der Teilnehmerrunde
• Präsentation im Anschluss per E-Mail

Fit in 30 Minuten: Unternehmensnachfolge im Tourismus. So wird der emotionale Übergabeprozess leicht und das Loslassen zum Erfolg

Sehr viele mittelständische Unternehmer und Unternehmerinnen im Tourismus möchten an die nächste Generation übergeben. Eine Unternehmensnachfolge hat eine rechtliche, eine finanzielle und eine emotionale Ebene. Die dritte ist die schwerste! Wir geben Dir viele Ideen, damit Du mit leichter Hand die Nachfolge steuerst. 

Inhalte:

• Diese Hürden stehen bei Firmennachfolgen häufig im Weg und so schaffst Du sie beiseite.
• Verbindlichkeit, Verbindlichkeit, Verbindlichkeit ist das Zauberwort.
• Nimm Dein Ziel in den Blick und investiere in Verträge und Vertrauen
• Antworten auf alle Fragen aus der Teilnehmerrunde
• Präsentation im Anschluss per E-Mail