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Müggelseedamm 233, 12587 Berlin | Tel.: +49 30-650 756 21 | info@wre-trainings.de 

Fit in 3 Stunden: Dickes Fell Training

※ Nur 12 Teilnehmende für einen intensiven Austausch ※ Für den Tourismusalltag entwickelt ※ Sofort wirksame Methoden
19. März 2026 | 09.00-12.30 Uhr inkl. Pause
Fit in 3 Stunden | max. 12 Plätze
Lernziel: Fühlst Du Dich manchmal dünnhäutig? Im Tourismus braucht man ein dickes Fell! Das bringt nicht jeder mit. Katharina, unsere Trainerin für Gesundheitsmanagement gibt Dir hilfreiche und praktische Tipps aus dem Werkzeugkoffer der Resilienz. Mentale Techniken stärken Deine Widerstandsfähigkeit. Du bekommst ein konstruktives Gefühl für Deine Selbstwirksamkeit.
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Platz

€ 198

zuzügl. Ust.
Dauer

3,5 Stunden

AGB

Mit dickem Fell bist Du widerstandsfähiger und alles wird leichter.

Inhalte:

  • Training von Kommunikationstechniken, um höflich, aber bestimmt, Grenzen zu setzen und Eskalationen zu vermeiden.
  • Strategien für Beschwerden, Wut, Ungeduld, hohe Erwartungen oder kulturelle Missverständnisse.
  • Wirkungsvolle Methoden für Stressmanagement und Resilienz.
  • Techniken, um Kritik und negative Bemerkungen gelassener zu nehmen und sich emotional abzugrenzen.
  • Praktische Übungen, um durch Humor, Souveränität oder bewusstes Ignorieren stressige Interaktionen weniger an sich heranzulassen.​​
  • Das „dicke Fell“ kann flexibel „angezogen“ und „abgelegt“ werden, je nachdem wie Du es brauchst. ​

Deine Vorteile:

  • Du bekommst Techniken, Werkzeuge und Methoden gegen Dünnhäutigkeit und für ein dickes Fell.
  • In kleiner Runde benennst Du Deine persönlichen Themen. Unsere Trainerin gibt Dir psychologisches Knowhow, damit Du dem Stress oder der Überlastung entkommst. 
  • Du erkennst, wie Dünnhäutigkeit und Überlastung bei Dir entstehen und kannst in Folge gut gegenwirken.
  • Du fühlst Dich bestärkt und kraftvoll.
  • Du wirst widerstandsfähiger und kannst Dich besser abgrenzen.
  • Unsere Trainerin Katharina beantwortet Dir alle Deine Fragen. 
  • Du bekommst nach der Veranstaltung eine aussagekräftige Bescheinigung Deiner Teilnahme für Deine Unterlagen. 

 

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Freiplatz

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Trainer*in

Trainerin: Katharina Stach

Trainerin: Katharina Stach

Katharina ist Diplom Psychologin und ausgebildete Gesundheitsmanagerin. Von der Ausbildung im internationalen Hotelmanagement bis hin zum Personalmanagement, z.B. bei der Deutschen Bahn, der TUI AG, dem Flughafen Hannover hat sie viele Erfahrungen gesammelt. Mit der Arbeit auf der operationalen Ebene im Tourismus ist sie sehr gut vertraut. Katharina hat viele Werkzeuge im Koffer, die Touristikern helfen, ihr Leben im digitalen Arbeitsalltag leichter zu gestalten und Stress zu vermeiden.

Methoden

  • Unsere Trainerin Katharina erklärt Dir, wie Du zu mehr Gelassenheit, Souveränität und Leichtigkeit im Job kommst.
  • Konkrete Fälle und Fragen aus der Praxis werden bearbeitet. 
  • Das Online Training bietet auch Raum für Austausch und voneinander Lernen
  • Du erfährst wie andere Reiseunternehmen arbeiten und schaust Dir etwas ab. 
  • Alle Unterlagen werden Dir nach der Veranstaltung zur Verfügung gestellt. 

 

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Das sagen die Teilnehmenden aus dem letzten Kurs

"Tausend Dank, das war wirklich ausgesprochen gut! Mega kompetente Referentin, viele wahnsinnig interessante Informationen, tolle praxisbezogene Tipps. Nebenbei äußerst sympathisch präsentiert - ganz großes Lob!!!"
"Katharina ist sehr gut auf die Teilnehmer und ihre Probeme eingegangen. Es gab viele praxisnahe Beispiele."
"Die tolle Art von Katharina hat mir richtig gut gefallen. Sie hat den Seminarinhalt mit klasse Ansätzen und Handwerkszeug vermittelt."
"Mir hat sehr gut gefallen, dass auf individuelle Probleme/Aspekte eingegangen wurde, auch spontan."

Anmeldung

Fit in 3 Stunden: Dickes Fell Training 
Termin: 19. März 2026
198,00 Euro pro Platz (zuzügl. USt.)