Videotipps von WRE Training für Touristiker und TRVL Counter: Ein Kunde betritt das Reisebüro – und was passiert dann? Oft entscheiden die ersten Sekunden darüber, ob Vertrauen entsteht und ein gutes Gespräch beginnt. In diesem kurzen Videotipp erfährst Du, wie Du Kunden herzlich und professionell willkommen heißt und damit die Grundlage für eine erfolgreiche Beratung legst.
