Jedes Jahr veranstalten wir in einem anderen Reiseunternehmen den WRE Roundtable. Führungskräfte aus der Touristik tauschen sich über ihre Erfahrungen aus, diskutieren angeregt und lernen von Experten. 

Sei dabei! Wir sind am 15 Juni 2023 zu Gast bei dem Reiseveranstalter Umfulana GmbH in Kürten, Leuchtturm für gelungene Digitalisierung im Tourismus.

198,- Euro | Ausführliche Broschüre >>

Beschwerden lassen sich nicht komplett verhindern. Wichtig ist es, mit Beschwerden souverän umzugehen. Vielfach geht es dabei weniger um Geld als um Anerkennung und Verständnis. Lerne wie Du unzufriedene Kunden zu Stammkunden entwickelst und Beschwerden in Chancen umwandelst.

Mach mit! 3,5 Stunden Onlinekurs | 10. Juli 2023 | 09.00-12.30 Uhr (mit Pause) | Teilnahmeplatz 98 € (plus USt.)

• Wir trainieren Dein Team, auch Zweifler werden überzeugt und ins Boot geholt.
• Wir haben viel Erfahrung in der Tourismusbranche, bringen aber keine vorgefertigten Konzepte mit.
• Der individuelle rote Faden, der bestmöglich zu Euch passt, ist die Richtschnur. Alles wird individuell für Dich entwickelt.
• So bekommst Du den maximalen Benefit von dem Training und Coaching.
• Den Umfang - finanziell, personell und zeitlich - bestimmst Du.