Kundenstimmen

Ich arbeite überwiegend für Unternehmen der Touristik. Ich möchte Ihnen einige Beispiele und das Feedback meiner Auftraggeber vorstellen.

AIDA Cruises GmbH
Seit 2007 arbeite ich als Trainerin und Coach für AIDA Cruises. Ich habe in verschiedenen Projekten an Land und an Bord die Mitarbeiter unterstützt, ihre Gesprächsführung mit Kunden und Vertriebspartnern zu verbessern.

Frau Koop, AIDA Personalentwicklung:“Mit Frau Wibke Rissling-Erdbrügge haben wir eine sehr engagierte und kompetente Trainerin für unser Unternehmen gewonnen. Sie versteht es, individuell und zielorientiert auf unsere Mitarbeiter einzugehen und sie nachhaltig zu motivieren. Ihr strukturiertes und zugleich flexibles Arbeiten, einhergehend mit Ihren Erfahrungen im Bereich Tourismus  schätzen wir sehr. Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte mit ihr!“

Compass GmbH 
Das zentralafrikanische Land Ruanda entwickelt sein touristisches Potenzial in großer Geschwindigkeit. Die Comapss GmbH begleitet das Land in diesem Prozess. Ich habe im Auftrag der Compass GmbH in Kigali, Ruanda, ein 5tägiges Existenzgründertraining für Income Agenturen konzeptioniert und umgesetzt. Zusätzlich habe ich das Messepersonal am ITB Stand von Ruanda trainiert und auf der Messe begleitet.

Karsten Palme, Geschäftsführer der Compass GmbH:"Wibke Rissling-Erdbrügge hat die Betreuung unserer ruandischen Kunden mit viel Engagement, Verständnis für die ruandische Kultur und Eigeninitiative durchgeführt. Die Trainings und die Beratung waren von offener Kommunikation und gegenseitigem Vertrauen geprägt. Sehr positive Rückmeldungen bekamen wir auch von unseren ruandischen Geschäftspartnern.“

Chamäleon
Mit dem Konzept, sensibel mit der Natur umzugehen und die Begegnung mit Einheimischen auf gleicher Augenhöhe zu gestalten ist Chamäleon Reisen seit vielen Jahren erfolgreicher Veranstalter für anspruchsvolles Reisen.  Seit 2005 gestalte ich einmal jährlich in enger Absprache mit dem Geschäftsführer Ingo Lies einen Teamtag, der die Kooperation untereinander fördert und die Arbeitsorganisation sowie Kommunikation verbessert.

Ingo Lies, Geschäftsführer Chamäleon GmbH: “Ich freue mich, mit Wibke Rissling-Erdbrügge die für uns ideale Trainerin und Beraterin gefunden zu haben. Sie hat das entscheidende Know-How und die Kompetenz dieses einzusetzen und zu vermitteln. Sie versteht schnell um was es geht und arbeitet mit unserem Team zielorientiert und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl. Ihre sympathische, offene Art schätze ich sehr.“

Argentum Travel
Im Rahmen eines telefonischen Coachings habe ich die Gründerin Frauke Martin von Argentum Travel über einen Zeitraum von 1 ½ Jahren bei der Expansion ihres Unternehmens begleitet. 

Frauke Martin, Geschäftsführerin Argentum Travel:“Ich persönlich halte das Coaching für eine sehr gute Möglichkeit, die eigene Lebenssituation kritisch zu beleuchten und herauszufinden, was für mich selbst wirklich das Beste ist, sei es im Beruf oder im Privatleben. Manchmal werden dabei liebgewonnene Gewohnheiten oder Ansichten einfach über Bord geworfen und es ist erstaunlich, was sich daraus für ein Potential für positive Veränderungen entwickeln kann."