Training für Touristiker

Arbeit erleichtern

Im Training lernen meine Trainingsteilnehmer mit Freude und Motivation neue Wege der Kommunikation kennen und trainieren diese in Folge.

Ich zeige neue Wege in der Kommunikation und trainiere  diese in Folge. Dabei arbeite ich mit realen Praxisfällen, die die Teilnehmer mitbringen, und die so einen engen Bezug zu ihren Arbeitsaufgaben haben.

Durch gezielten Methodenwechsel (Vortrag – moderierte Diskussion – Kleingruppenarbeit – Rollenspiele uvm.) werden verschiedene Sinne und Betrachtungsweisen angeregt. Dabei beziehe ich das individuelle Know How der Trainingsteilnehmer als Experten für ihren Arbeitsbereich mit ein und mache dieses für das gesamte Team nutzbar.

Das Herzstück meines Trainings bilden Rollenspiele und praktische Übungen. Ähnlich wie im Sport ist das Trainieren ein wesentliches Element, um neue Kommunikations- und Verhaltenstechniken einzuüben.

Meine Trainings werden durch eine intensive Diskussion über den Transfer des Gelernten in die Praxis abgerundet. Gerne unterstütze ich diesen Prozess im Anschluss durch ein individuelles Training-on-the-job.